“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊搭建新平臺
中新網(wǎng)新疆新聞5月29日電(胡杰)在烏蘇市虹橋街道明珠社區(qū)里,活躍著一支特別的志愿調(diào)解隊,這支調(diào)解隊專為群眾解決生活中“疑難雜癥”,面對矛盾糾紛,他們把得準“脈”、找得到“根”、摸得到“門”,充當緩解社會壓力的“減壓閥”,架起服務(wù)人民群眾的“連心橋”,這支隊伍就是烏蘇市公安局“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊。
“麻煩你們了,你們說的都是實實在在的大實話,我們也想通了,為了給孩子一個完整的家,我們會回去好好過日子的!”徐某妻子握著工作人員的手,不停地感謝道。
轄區(qū)陳某和徐某兩夫妻因為生活中的瑣事,陳某要與徐某離婚,兩人經(jīng)常為此事鬧到派出所,派出所與社區(qū)多次調(diào)解均無果?!跋﹃柤t”老黨員義務(wù)調(diào)解隊知曉這件事后,及時與兩人取得了聯(lián)系,堅持以關(guān)心愛護的態(tài)度,疏導(dǎo)說理的方式,循循善誘的言語,反復(fù)進行調(diào)解,在老黨員們的共同努力調(diào)解下,陳某夫妻雙方最終達成和解。
“我深深的體會到,不論當事人怨氣多大,都要細心傾聽,以心換心,用我們的熱心打動他們,用我們的耐心說服他們,講法、講理、講情,沒有解不開的結(jié),沒有走不通的路?!崩宵h員義務(wù)調(diào)解隊隊員張大叔說道。
民警馬孝成介紹,烏蘇市公安局“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊吸納了市公檢法司及各單位退休老黨員,目前共有22名隊員,其中滿正興同志是市檢察院公訴科科長,也是“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊的負責人,他業(yè)務(wù)能力強,群眾威望高,工作經(jīng)驗豐富。劉社英同志是市公安局退休老干部,多年的從警經(jīng)歷幫助他形成了一套行之有效的矛盾糾紛化解方法,他經(jīng)常說:“小事情如果處理不及時,不到位就可能演變成大糾紛、大矛盾,因此我們要努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。以他們?yōu)榇淼年爢T們經(jīng)常深入小區(qū),開展矛盾糾紛調(diào)解、法律知識宣傳、隱患排查等工作,努力打造小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)的局面,全心全意當好群眾的“和事佬”和“安全員”。
“我是一名有著45年黨齡的黨員,作為一名黨員,即使退休了也要堅持為人民服務(wù)。我們調(diào)解隊員分別來自不同的領(lǐng)域,有著專業(yè)特長優(yōu)勢,大家互助互補,調(diào)解效果往往比較好,隊員劉社英精神矍鑠的說道。
截至目前,“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊已累計收到錦旗10余面,參與調(diào)處矛盾糾紛300余起,化解率達98%以上。