中新網(wǎng)新疆新聞1月10日電(達吾烈·達木)為進一步提升便民利民服務水平,行政服務中心優(yōu)化管理,以服務群眾、解決問題為著力點,群眾前來辦理各項事務更加便捷高效。
1月4日,居民阿亞勒·阿依肯來到行政服務中心辦理業(yè)務。在工作人員的指導下,他不到10分鐘就完成全部辦理手續(xù)。
居民 阿亞勒·阿依肯說:“中間的那個填寫表格,手機上操作,都是這邊的工作人員用熱情的態(tài)度給我們教怎么填表,怎么在手機上操作,就是給我們帶來很多的方便?!?/p>
市場監(jiān)督管理局服務窗口只是行政服務中心眾多服務窗口的一個縮影。在行政服務能力過程中,服務中心多舉措優(yōu)化服務,嚴格落實“一窗通辦、一單結(jié)算”,提升了群眾辦事滿意度。
政務服務中心辦公室主任 鄭燕琴說:“我們針對便民服務政務服務中心,采取了以下幾點措施,首先積極推進三集中,三到位的落實,其次深入推進政務服務網(wǎng)一體化平臺建設,確保我縣一體化在線政務服務平臺工作有序推進,提升行政審批和政務服務效能。為方便辦事群眾,我們中心做好疫情防控工作,以最嚴格的科學防控措施,維護中心所有干部職工及來訪辦事群眾的健康安全,充分保障服務好群眾?!?/p>