工商銀行昌吉準(zhǔn)東支行高效服務(wù)解農(nóng)民工“薪酬”
2024年10月9日,工商銀行昌吉準(zhǔn)東支行收到了準(zhǔn)東經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的某企業(yè)送來(lái)的一面錦旗,財(cái)務(wù)人員激動(dòng)地說(shuō)道“工行辦業(yè)務(wù)的效率真是太高了,休息日還在為我們加班處理業(yè)務(wù),好在國(guó)慶節(jié)前把工人工資都發(fā)完了,大家可以開(kāi)心過(guò)節(jié)了,你們的服務(wù)太到位了!”
國(guó)慶節(jié)前夕,該企業(yè)財(cái)務(wù)人員來(lái)到準(zhǔn)東支行,申請(qǐng)?jiān)谠撔虚_(kāi)立農(nóng)民工工資專用賬戶,并希望在國(guó)慶節(jié)前將200余位工人工資全部發(fā)放完畢。經(jīng)了解,企業(yè)該工程項(xiàng)目已接近尾聲,但因前期開(kāi)立的專戶不在該地區(qū),不符合監(jiān)管要求,截至目前已有兩個(gè)月未按時(shí)發(fā)放工人工資,工人不滿情緒較高。為保障農(nóng)民工權(quán)益,準(zhǔn)東支行在接到該單位的緊急業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,迅速組成專班、上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)辟緊急業(yè)務(wù)綠色通道處理本筆業(yè)務(wù),終于在9月27日完成賬戶開(kāi)立,為確保工人工資能按時(shí)發(fā)放,該行員工當(dāng)日分兩組在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和工地為200余位工人辦理工資卡,同步開(kāi)展金融知識(shí)普及,向工人們宣講防范電信詐騙、反洗錢(qián)、防范非法集資等金融知識(shí),叮囑工人們不得出租出借賬戶、守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。次日,支行利用休息日完成代發(fā)工資業(yè)務(wù)辦理,終于在9月29日將第一批工人工資發(fā)放到位,9月30日將第二批工人工資發(fā)放完成。“終于收到工資了,這下可以安心回老家過(guò)節(jié)了,真是太感謝銀行的同志們加班為我們服務(wù)了?!辈榈焦べY到賬的工人王師傅說(shuō)道。
后期,工商銀行昌吉準(zhǔn)東支行將持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性,聚焦建設(shè)人民滿意銀行目標(biāo),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為廣大客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)。(徐嘉偉 張曉娜)