“90后”突發(fā)心梗,新華保險微信通道快速辦理75萬元理賠
命運無法預測,疾病不分年齡。近期,新華保險海南分公司完成一起75萬元重大疾病理賠,為突發(fā)急性心肌梗塞的F先生提供了有力的支持。新華保險從客戶需求出發(fā),為客戶提供優(yōu)質、高效的理賠服務,用愛心與真誠為客戶撐起防護傘。
理賠案例
案例詳情
90后F先生從事農業(yè)瓜果生意,因平時經常有朋友聊到保險,逐漸形成了較高的保險意識。2019年9月,在朋友的介紹下,F先生投保了新華保險的《多倍保重大疾病保險》,基本保額30萬元,并配置了《附加特定心腦血管疾病保險》,基本保額30萬元。
作為家庭頂梁柱的F先生平時生意忙碌,缺乏較好的休息調養(yǎng)。2023年7月,他突發(fā)胸痛難受,被緊急送往醫(yī)院就診,確診急性心肌梗塞。突如其來的病情,讓F先生及其整個家庭承受了巨大的壓力。
7月中旬,F先生的保單服務人員馮經理得到其出險信息,立刻協(xié)助他撥打95567報案,并與分公司理賠人員取得聯系。秉承著“以客戶服務為中心”的服務宗旨,理賠人員利用周末時間立刻陪同服務人員趕往當地醫(yī)院進行慰問。
因F先生還在住院中,無法獲取完整的就醫(yī)材料,理賠人員面訪主治醫(yī)生核實病情,協(xié)助F先生收集資料并通過新華保險微信公眾號提交了理賠申請。案件流轉至審核階段后,當天便做出了給付重大疾病保險金30萬元,前10年關愛保險金15萬元,特定心腦血管重大疾病保險金30萬元的理賠結論。收到理賠款后,F先生及家人非常激動,多次表示感激之情,為公司送上一面寫有“高效理賠 新華大愛”的錦旗。
F先生的家人說:幸虧當初沒有阻止他購買保險,也多虧有了這份保險,一家人才不至于陷入困境。
案例啟示
隨著當今時代生活壓力的增加,疾病逐漸將魔爪伸向了年輕人。這一案例提醒我們,在看似健康的時刻,疾病也可能在不經意間降臨,摧毀人們的生活。
一份適宜的保險不僅是對我們財產的保護,更是對家庭和自己的深切關愛。疾病的發(fā)生無論年齡大小,而保險可以在意外來臨時提供安心保障和經濟支持,確保我們和家人能夠應對意外挑戰(zhàn),享受平安生活。