兩優(yōu)一先|新疆公司吳新君:踐行“紅柳精神”,挺膺擔當作為
中新網(wǎng)新疆新聞9月20日電 吳新君從 2021年開始擔任和碩縣南區(qū)網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員。工作中,他努力踐行新疆公司“紅柳精神”,凝聚網(wǎng)格力量,鼓舞網(wǎng)格士氣,增強網(wǎng)格戰(zhàn)斗力,和碩縣南區(qū)網(wǎng)格連續(xù)兩年經(jīng)營業(yè)績進入全疆前100名。2023年,吳新君獲評中國移動“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
紅柳生長在沙漠戈壁,生長條件異常惡劣,是新疆最具代表性的荒漠林木,象征著“扎根新疆、奉獻新疆;艱苦奮斗、埋頭苦干;踐行初心、勇于擔當”的精神品格?!扒щy萬難,不干就難;千阻萬阻,不做就阻。我們應(yīng)該像沙漠紅柳一樣,無懼風(fēng)沙,傲然挺立,頑強斗爭,贏得自己的一片天地?!眳切戮f。
像紅柳一樣扎根大地,當好網(wǎng)格“思政員”
作為黨建指導(dǎo)員,就是要躬身入局,深入一線,扎根網(wǎng)格,了解網(wǎng)格人員的思想動態(tài),為網(wǎng)格人員精神“補鈣”,激發(fā)網(wǎng)格人員干事創(chuàng)業(yè)的動能和活力。
吳新君積極實踐集團公司“三四五”思政工作法,做好網(wǎng)格人員的談心談話工作,建立“五必訪”臺賬。及時了解網(wǎng)格人員思想動態(tài)和工作情況,引導(dǎo)網(wǎng)格經(jīng)理車曉霞積極向黨組織靠攏,現(xiàn)已光榮加入中國共產(chǎn)黨,三名網(wǎng)格成員已有兩名共產(chǎn)黨員,占比達66%。日常工作中,吳新君幫助網(wǎng)格長陳芳分析競爭形勢,解決業(yè)務(wù)發(fā)展困難,陳芳已連續(xù)兩年被評為新疆公司“優(yōu)秀網(wǎng)格長”。網(wǎng)格經(jīng)理馬秀英家里有困難,他就積極幫助協(xié)調(diào)解決,讓她放下包袱更好地投入工作。作為巴州分公司團委書記,吳新君牽頭成立了“馬蘭先鋒”青年理論學(xué)習(xí)小組,創(chuàng)新青年學(xué)習(xí)載體,深化團業(yè)融合,該小組也在2023年榮獲集團公司“青年理論學(xué)習(xí)示范小組”稱號。
像紅柳一樣堅韌不拔,當好網(wǎng)格“戰(zhàn)斗員”
和碩縣天格爾社區(qū)是吳新君負責的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)一個大型社區(qū),當了解到該社區(qū)業(yè)務(wù)協(xié)議即將到期時,隨即帶領(lǐng)網(wǎng)格人員前后5次拜訪社區(qū)主要負責人,遞交方案,均未取得突破?!安环艞?、不服輸”、“精誠所至、金石為開”,通過深入介紹新疆移動的寬帶套餐和服務(wù)優(yōu)勢,最終在第6次拜訪時達成了雙方的繼續(xù)合作協(xié)議。
“工作就是戰(zhàn)斗”。吳新君每周下沉網(wǎng)格不少于2次,帶領(lǐng)網(wǎng)格人員拜訪客戶、開展營銷,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的“朋友圈”,他帶領(lǐng)網(wǎng)格人員加強屬地客情維系,對所維系集團單位“勤拜訪、勤走訪、勤回訪”,進一步做好了與和碩縣融通農(nóng)業(yè)開發(fā)公司FTTH業(yè)務(wù)、果蔬交易市場FTTH業(yè)務(wù)、和順酒莊信息化業(yè)務(wù)、浩堯爾莫敦村智慧黨建等和創(chuàng)項目。同時積極參與寬帶戰(zhàn)訓(xùn)、中小微戰(zhàn)訓(xùn)攻堅,與網(wǎng)格人員以“反電信詐騙”宣傳為契機,在網(wǎng)格所屬村委會多次開展會銷,推薦移動室外安防產(chǎn)品,有力推動了市政融合和“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)。
像紅柳一樣默默奉獻,當好網(wǎng)格“服務(wù)員”
和碩縣新塔熱鄉(xiāng)5隊的村民丁廣軍,每隔一段時間,就會給吳新君打個電話問候一下,從業(yè)務(wù)投訴到相識相知,是真誠坦率、客戶至上、貼心服務(wù),讓吳新君多了一位朋友。
“贏得人心方能贏得競爭”。吳新君引導(dǎo)網(wǎng)格人員堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,對于客戶需求,第一時間響應(yīng),第一時間解決,通過服務(wù)贏得良好口碑。新塔熱鄉(xiāng)村民袁新東家中羊圈的攝像頭出了問題,他帶著工作人員快速趕往村民家中,了解故障原因,花了十多分鐘就修好了攝像頭?!按迕竦男∈戮褪俏业拇笫?,將心比心要做好服務(wù)?!眳切戮龘尉W(wǎng)格指導(dǎo)員初期,和碩縣南區(qū)網(wǎng)格僅有4家渠道,能力嚴重不足,服務(wù)觸點缺乏,營銷服務(wù)跟不上。面對困境,他帶領(lǐng)網(wǎng)格人員積極尋找業(yè)務(wù)和服務(wù)發(fā)展短板,先后在榆樹園村園樹商店、阿爾文德爾文村凌星便利店、浩堯爾莫敦村劉喜玲商店建立了“中國移動惠民服務(wù)點”,將商店老板發(fā)展成為“惠民服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”,延伸公司服務(wù)“末梢”。
紅柳,以堅韌的根基固守身邊的土地,擎起綠色的希望和紅色的信念。未來,吳新君依然會像大漠紅柳一樣,用逢山開路、遇水架橋的精氣神和執(zhí)行力,與網(wǎng)格人員一道再創(chuàng)佳績,為和碩縣各族群眾暢享美好的數(shù)智新生活不懈奮斗。