中新網(wǎng)新疆新聞9月12日電（陳姚 李維 李怡蕾 周正中 高澤珍）這個夏天，烏魯木齊以音樂之名，引八方來客，迷笛、平行時空、網(wǎng)易云音樂×65PARK·營地音樂節(jié)在短短半個月內(nèi)陸續(xù)舉辦，持續(xù)帶動觀演熱潮。

　　讓我們把時鐘撥回到那兩個周末，你會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)觀眾正在與舞臺上的歌手縱情合唱、嘶聲歡呼時，有一群人正嚴陣以待。他們用自己的堅守成就了更多的快樂和美好，他們就是鎮(zhèn)守在后方保障網(wǎng)絡(luò)的移動人。

　　為保障各大音樂節(jié)順利開展，中國移動新疆公司（以下簡稱：新疆移動）依據(jù)先前經(jīng)驗，事先做好預(yù)判工作、提前儲備資源、成立專項保障小組，全方位、多輪次開展保障工作，確保迷笛、平行時空、網(wǎng)易云音樂×65PARK·營地音樂節(jié)等活動現(xiàn)場各項網(wǎng)絡(luò)指標整體保持平穩(wěn)、現(xiàn)場用戶感知良好。

　　01 迷笛音樂節(jié) 平行時空嘉年華

　　8月19日-20日，2023烏魯木齊迷笛音樂節(jié)、平行時空音樂嘉年華分別在國際紡織品服裝商貿(mào)中心、奧體中心唱響，烏魯木齊藝術(shù)之音處處聞。活動現(xiàn)場巨星云集，一波波“回憶殺”，引得全場觀眾熱情合唱。

　　多場大型音樂節(jié)同時開演，如何高效、完善、圓滿地做好網(wǎng)絡(luò)保障工作對新疆移動來說是一場不容小覷的挑戰(zhàn)，烏魯木齊分公司匯集精兵強將成立專項保障小組，強化網(wǎng)絡(luò)巡檢工作，提前排查基站周邊隱患，確保突發(fā)事件第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間響應(yīng)、第一時間上報、第一時間恢復(fù)。

　　活動期間，累計派出25名網(wǎng)絡(luò)保障人員、出動4輛應(yīng)急通信保障車，臨時開通5個基站，保障活動現(xiàn)場各項網(wǎng)絡(luò)指標整體保持平穩(wěn)、現(xiàn)場用戶感知良好。

　　02網(wǎng)易云音樂·營地音樂節(jié)

　　9月2日-9月3日，網(wǎng)易云音樂×65PARK·營地音樂節(jié)在烏魯木齊唱響。本次音樂節(jié)由新疆文化旅游投資集團有限公司、烏魯木齊市沙依巴克區(qū)文化體育和旅游局指導(dǎo)舉辦?，F(xiàn)場由16組音樂人輪番獻唱，流行、說唱、民謠、電音……不同風(fēng)格的音樂元素在舞臺上交匯，吸引了來自全國各地的樂迷們齊聚烏魯木齊。

　　為保障本次音樂節(jié)順利開展，新疆移動依據(jù)先前經(jīng)驗，事先做好用戶數(shù)量的預(yù)判，提前儲備軟硬件資源，成立專項保障小組開展保障工作。

　　一、高度重視保服務(wù)

　　保持“服務(wù)前置”理念，積極響應(yīng)配合：部署應(yīng)急通信保障車2臺，保障人員17人次，對活動會場及周邊進行現(xiàn)場測試及優(yōu)化，共計完成4輪次。

　　二、責(zé)任擔(dān)當(dāng)保暢通

　　進行容量評估及擴容，確保業(yè)務(wù)高峰客戶網(wǎng)絡(luò)體驗：提前對高負荷小區(qū)進行緊急擴容及基帶板調(diào)整，通過扶墻射燈天線，簡易可搬遷拉線桿等開通臨時基站3個，擴容小區(qū)隨業(yè)務(wù)增長，逐步激活，為現(xiàn)場用戶的數(shù)據(jù)、語音及實時直播保障護航。

　　三、聯(lián)動協(xié)調(diào)保性能

　　現(xiàn)場與后臺聯(lián)動協(xié)調(diào)，實施調(diào)整及監(jiān)控：根據(jù)現(xiàn)場反饋用戶動向，調(diào)優(yōu)參數(shù)；每15分鐘通報會場覆蓋小區(qū)負荷情況及關(guān)鍵性能指標?；顒悠陂g保障了2.61萬用戶使用中國移動業(yè)務(wù)，各項重點性能指標優(yōu)良，吸收業(yè)務(wù)10.75TB，5G分流比達到62.51%。演唱會保障期間后臺保障人員進行實時用戶、干擾和性能指標、告警監(jiān)控，對于性能差小區(qū)、故障及時處理，演唱會期間未出現(xiàn)擁塞，現(xiàn)場用戶感知良好。

　　在本次通信保障中，新疆移動全面提升了整體網(wǎng)絡(luò)感知，得到了舉辦方和現(xiàn)場觀眾的高度認可，向社會展現(xiàn)了移動人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和通信保障能力。

　　新疆移動秉持著“服務(wù)前置”的理念，積極響應(yīng)配合，根據(jù)現(xiàn)場反饋用戶動向，調(diào)優(yōu)參數(shù)，為現(xiàn)場用戶的數(shù)據(jù)、語音及實時直播保障護航。未來，新疆公司將持續(xù)致力于今后的每一次保障任務(wù)，隨時待命，為新疆文旅事業(yè)蓬勃發(fā)展注入源源活力。這不僅是我們網(wǎng)絡(luò)人的初心，也是新疆移動的初心。