“什么是公共租賃住房？申請條件是什么？”近日，在“阿克蘇政務服務”抖音號開辦的“政務微課堂”上，阿克蘇地區(qū)政務服務和公共資源交易中心工作人員“云端”履職，推動政策紅利直達快享。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民在哪，政務新媒體就服務到哪。為進一步創(chuàng)新服務方式、拓展服務載體、提升服務能力，地區(qū)政務服務和公共資源交易中心創(chuàng)新推出“政務微課堂”系列視頻，內(nèi)容涵蓋人社、醫(yī)保、住建、市場監(jiān)管、民政、交通、稅務等部門涉及企業(yè)和民生的高頻政務服務事項，通過互動講解，將辦理過程中所需的材料、辦理流程、辦理方式等內(nèi)容制作成系列短視頻，為群眾“劃重點”，提供更加專業(yè)、詳細的“事前輔導”，有效避免群眾“來回跑”。

　　為讓群眾“一聽就懂、一看就會”，阿克蘇地區(qū)政務服務和公共資源交易中心以公共場所衛(wèi)生許可事項“免申即辦”改革為契機，針對理發(fā)、美容等營業(yè)場所衛(wèi)生許可標準高、衛(wèi)生許可現(xiàn)場監(jiān)督檢查很難一次達標等現(xiàn)象，通過選取證照齊全、裝修布局規(guī)范的理發(fā)店、美容店作為宣傳推廣的“樣板間”進行實景拍攝，讓辦事群眾更加直觀、清楚地了解美容美發(fā)營業(yè)場所的衛(wèi)生許可規(guī)范及要求，有效提升營業(yè)場所衛(wèi)生許可達標率。

　　“短視頻時長大部分在2—3分鐘，相比文字版的辦事指南，視頻形式更加直觀，群眾更容易看得懂、記得住。自首期‘政務微課堂’開播以來，已制作、播放14部視頻，瀏覽量達3萬余人次?！卑⒖颂K地區(qū)政務服務和公共資源交易中心黨組成員、副主任田軍介紹，將通過“蘇心辦”微信小程序、“阿克蘇政務服務”微信公眾號和抖音號、政務服務大廳電子屏等多種宣傳方式，持續(xù)提升政務服務的傳播力、引導力和滲透力。（阿克蘇地區(qū)融媒體中心 記者 趙霞）