精河縣:社保認證“送”上門 敬老服務暖人心
中新網(wǎng)新疆新聞9月23日電(古麗左合拉·阿迪力江)“阿姨,請看手機攝像頭……”9月19日,大河沿子鎮(zhèn)呼和哈夏北村的村民吳秀芳在精河縣社保中心和大河沿子鎮(zhèn)勞保所工作人員的幫助下,在手機攝像頭前進行人臉識別,完成了養(yǎng)老待遇資格認證。
吳秀芬說:“我患腰間盤突出已經(jīng)十幾年了,行動不方便,一直沒有去服務大廳認證。現(xiàn)在工作人員為我上門服務,解決了養(yǎng)老金領取的問題,很感謝他們。”
針對大河沿子鎮(zhèn)行動不便老人較多的情況,精河縣社保中心和大河沿子鎮(zhèn)勞保所每季度都會對高齡、行動不便、長期臥床的老人進行篩查,提供“零距離”“面對面”“送上門”的答疑解惑服務、完成養(yǎng)老待遇資格認證,確保每一名居民都能按時領取養(yǎng)老金,力爭打通居民養(yǎng)老保險認證“最后一公里”。
大河沿子鎮(zhèn)勞保所所長呂芳說:“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員每年至少要進行一次資格認證,可以到服務中心窗口進行認證,也可以在手機上自助認證。近期,我們通過現(xiàn)場拍照、采集認證等方式,已為200余位行動不便的老人完成養(yǎng)老待遇資格認證?!?/p>
每到一戶老人家中,工作人員都對認證事項及后續(xù)要求進行詳細答疑叮囑,充分落實了“老有所養(yǎng)”民生政策,將城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇認證政策“送”到居民面前,做到讓信息“多跑路”,群眾“少跑腿、不跑腿”。精河縣社保中心主任溫雅俊說:“接下來,我們將不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程 ,探索服務的新模式,用更接地氣的服務來拉近與群眾的距離,切實為群眾解決一些難事、辦一些實事?!?/p>