黃光偉在地頭給農(nóng)戶的棉花做葉柄養(yǎng)分測試，診斷棉花營養(yǎng)。 　　趙紅周 攝

　　本報(bào)通訊員 趙紅周

　　黃光偉身材微胖，個(gè)頭不高。因經(jīng)常奔走于田間地頭，他也從白凈書生變成了黑壯小伙兒。

　　2020年7月黃光偉從塔里木大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入瑪納斯縣新疆心連心能源化工有限公司，成為一名農(nóng)化服務(wù)員。剛開始工作時(shí)，得益于自己的農(nóng)藥化肥專業(yè)，黃光偉對產(chǎn)品的研發(fā)特性、作物的生長習(xí)性、土質(zhì)的取樣分析等了如指掌，他還經(jīng)常制作短視頻分享農(nóng)技服務(wù)知識，指導(dǎo)廣大農(nóng)戶科學(xué)施肥。

　　后來隨著公司的發(fā)展重心向智慧農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移，黃光偉加入公司市場業(yè)務(wù)員隊(duì)列。2021年黃光偉被公司分到了瑪納斯縣北五岔鎮(zhèn)，負(fù)責(zé)液體肥推廣工作。當(dāng)時(shí)，這個(gè)片區(qū)使用液體肥的農(nóng)戶只有零零散散的幾家。推廣初期，黃光偉沒有急于向農(nóng)民推銷產(chǎn)品，他每天穿梭在田間走訪調(diào)研，查看農(nóng)作物長勢，為農(nóng)戶提供技術(shù)指導(dǎo)。哪一片作物缺什么營養(yǎng)？是否有病蟲害？他都能做出準(zhǔn)確判斷，并給出解決方案?！拔覀冇惺露紩倚↑S解決，他懂得多，能幫助我們解決不少農(nóng)業(yè)種植過程中遇到的難題?！蓖ㄟ^一段時(shí)間的跟蹤服務(wù)，黃光偉贏得了農(nóng)戶的信任。他針對作物出現(xiàn)的問題，推薦公司液體肥產(chǎn)品，并在部分農(nóng)田進(jìn)行示范，取得了不錯(cuò)效果，農(nóng)戶也開始嘗試使用新疆心連心能源化工有限公司的液體肥產(chǎn)品。

　　黃光偉認(rèn)為，一個(gè)人一天的精力和時(shí)間是有限的，一定要把自己的時(shí)間充分利用起來。經(jīng)過前期的田間服務(wù)和客戶開發(fā)，他對農(nóng)戶、經(jīng)銷商、種植大戶的種地施肥時(shí)間掌握得清清楚楚。

　　早上正是農(nóng)戶給作物澆水施肥的最佳時(shí)間，黃光偉早早便到地里查看作物長勢情況，碰見農(nóng)戶就給他們講解田間種植技術(shù)。等大街上農(nóng)資店開門了，黃光偉便開始一家一戶地走訪，了解農(nóng)資店的需求，介紹公司新產(chǎn)品。下午黃光偉又來到田間為客戶提供技術(shù)服務(wù)，一忙就是一下午。對客戶服務(wù)方面，黃光偉給自己定了一個(gè)小目標(biāo)：三天要將自己負(fù)責(zé)的片區(qū)走訪一遍，主動和客戶聯(lián)系一遍，在田間地頭跑一遍，讓農(nóng)戶知道自己時(shí)刻與他們心連心。晚上回到宿舍，黃光偉還會將一天的收獲做一個(gè)小總結(jié)、小復(fù)盤。

　　黃光偉的一天過得忙碌而又充實(shí)，這一天又一天的忙碌，也讓他負(fù)責(zé)的區(qū)域銷量成倍增長，客戶滿意度不斷提高。

　　瑪納斯縣北五岔鎮(zhèn)朱家團(tuán)莊村村民朱玉種植了2000多畝地。黃光偉初次和朱玉見面時(shí)，兩人聊得很投機(jī)。在后期為其進(jìn)行田間技術(shù)指導(dǎo)時(shí)，黃光偉建議他拿出一部分地試用液體肥。朱玉采納了他的意見，試用效果很好。今年，朱玉的2000畝地全部使用了黃光偉推薦的液體肥。

　　黃光偉還與朱家團(tuán)莊村黨支部書記對接，詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品研發(fā)、測土配方、物流配送、田間指導(dǎo)等一系列技術(shù)流程，并組織村干部、種植大戶到公司觀摩。目前，朱家團(tuán)莊村有8000畝地使用了新疆心連心能源化工有限公司的液體肥產(chǎn)品。

　　今年，黃光偉負(fù)責(zé)的片區(qū)訂購新疆心連心能源化工有限公司液體肥產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。這喜人的數(shù)據(jù)背后，是黃光偉一天又一天用腳跑出來的，是他在田間地頭揮灑的一滴又一滴汗水換來的，更是他用貼心服務(wù)贏得的。黃光偉說：“我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，以真誠的服務(wù)態(tài)度，完善的服務(wù)舉措，更好地為農(nóng)戶服務(wù)，幫助他們增產(chǎn)增收。”