中哈邊境縣上的“次日達”
中新網(wǎng)新疆新聞6月1日電(記者 王小軍)溫泉縣位于新疆西北部,在博爾塔拉蒙古自治州的最西端,毗鄰哈薩克斯坦共和國。2018年,京東快遞小哥姜林憑借一己之力,在這里建起了先鋒站,將京東物流的便捷服務(wù)帶到這里。
一個人的先鋒站
姜林今年34歲,是個地地道道的山東漢子。2014年,因為一次戶外騎車的邂逅,他結(jié)識了生活在新疆當(dāng)?shù)氐囊晃粷h族姑娘,為了愛情,他選擇留在新疆。這之后,他一直從事物流行業(yè),因為偏遠,那些年里,快遞幾乎到不了溫泉縣。這個小縣城常住人口不到1萬人,但土地面積卻相當(dāng)廣袤,地廣人稀,而且很多牧民都住在山上,路途遙遠,在這里建快遞站,無疑是賠本的買賣。那時候,京東物流會執(zhí)著地把貨送到離溫泉縣100多公里外的地方,再由京東小哥開車去縣里送貨,來回一趟的交通成本甚至比送的貨物還要高。
2018年,當(dāng)聽說京東物流要在溫泉縣建一座先鋒站時,姜林激動得直接跳了起來。他第一時間跑去應(yīng)聘,“因為我經(jīng)常在京東上賣東西,也知道京東的物流很強大,服務(wù)好,我的老家人都給我說,在京東買東西,經(jīng)常上午下單,下午就能到貨。我相信京東一定能把溫泉縣的快遞做起來,這個工作一定很有意義。而且京東物流給的福利待遇也很好,薪水在當(dāng)?shù)睾苡懈偁幜?,還給交五險一金,這樣一份工作機會實在太難得了?!?/p>
在眾多面試者中脫穎而出的姜林,如愿以償成為溫泉縣京東快遞先鋒站的第一任站長,也是站里唯一的一名員工。先鋒站的選址和裝修,都是姜林直接參與的。2018年5月,先鋒站正式投入運營,姜林對每一單配送都格外認真,不論是下雪還是刮風(fēng),不管在懸崖峭壁還是邊境小鎮(zhèn),不論有多遠、多費時間,只要有配送任務(wù),姜林都會精心規(guī)劃好路線,細致檢查好車況,然后開車逐一送到客戶手中。“溫泉縣城常住人口才不到1萬人,我的微信通信錄好友就有將近6000人,大家都喊我溫泉百事通?!苯中χf。
從隔日達到次日達
大概有3年時間,先鋒站里就只有姜林一個人。貨物從烏魯木齊的京東物流倉庫發(fā)出,經(jīng)他的先鋒站到達客戶手中往往要隔天才能到達,一天最多能送個五六十單。慢慢跑得多了,姜林熟悉了溫泉縣的每一個角落、每一條山路,到2021年夏天,先鋒站的訂單開始從“隔日達”變成了“次日達”。“基本上就是客戶在當(dāng)天下午4點前下單,第二天就能收到貨了?!苯终f。隨著“次日達”的實現(xiàn),當(dāng)?shù)鼐用窀惺艿搅司〇|物流的便利,訂單量很快呈現(xiàn)指數(shù)式增長,“最多的時候我一個人一天送了接近400單的貨物,最遠能一次性開100多公里送貨。”
溫泉縣當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族占了總?cè)丝诘慕话?,有哈薩克族、維吾爾族、蒙古族等24個民族,隨著物流越來越便利,很多少數(shù)民族居民也開始習(xí)慣在京東上買生活用品、家電等物品。訂單量越來越多,先鋒站也慢慢壯大起來。從2021年下半年開始,站點擴招了多名快遞員,每人都配備送貨車輛,確保能及時把訂單送到客戶手中。姜林也會留意招聘少數(shù)民族快遞員,這樣可以更方便交流,能盡可能把當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)好。
小心翼翼送貨是“家常便飯”
當(dāng)你在聽姜林講述時,總會有種錯覺,他不過是簡單送了個快遞而已,但在溫泉縣,送貨沒那么容易。溫泉縣三面環(huán)山,山地面積占總面積的71%。有很多山路人跡罕至,甚至令人望而卻步——高寒缺氧的風(fēng)雪路、壁立千仞的陡崖路、險象環(huán)生的亂石路……有些甚至無法用“路”這個名詞來定義,人們會把它們叫成“死亡谷”、“魔鬼城”。
姜林經(jīng)常一個人開車上山。有時到卡昝一帶送貨,開著開著,旁邊就是壁立萬仞的陡崖。路上沒有防護欄,遇到會車的時候,需要更加小心翼翼開過。姜林經(jīng)常去給一座山里的光伏電站送貨,途中要經(jīng)過戈壁灘,上面的碎石像刀子一樣林立,稍不注意就可能把車胎割破。秋冬季節(jié)風(fēng)雪封山是家常便飯,這種時候,姜林照樣得送貨。經(jīng)常是他一個人提前換好雪地胎,然后開著車,在零下十幾度的嚴寒里跑山路,在海拔三千多米的山上,空氣稀薄,地上是厚厚的積雪和堅冰,車子必須開得盡可能慢,不然很容易滑落到旁邊的陡崖下,經(jīng)常跑一個單程就要用掉四五個小時時間。
好在運氣不錯,姜林的記憶里,沒有那種把他困在半路上過不去坎的事情。這要得益于他強韌的體格和意志力。姜林從小酷愛極限運動,尤其熱愛馬拉松、騎車,他跑過新疆、西安等多個地方的全馬,還參加過百公里越野跑。很多人到山上出現(xiàn)缺氧,對姜林而言,卻不在話下。無數(shù)次姜林開車行進在陡峭山路上,或遇見懸崖峭壁,或盤旋在曲折陡峭的山野公路,內(nèi)心卻被蔚藍的天空和巍峨的雪山充盈,在無數(shù)個孤獨的送貨旅程中,總有美麗的風(fēng)景為伴,這讓他感到舒心和愜意。
支持姜林一個人走下來的,除了公司提供的福利待遇保障和送達每一份包裹的成就感,還有熱情的當(dāng)?shù)乩习傩眨绕涫巧贁?shù)民族朋友。幾年來,他在送貨中和很多少數(shù)民族朋友結(jié)下了深厚的友情。有的牧民甚至還不認識他,只知道他來送快遞,就要招呼進家里的帳篷,端上熱氣騰騰的奶茶,捧上新鮮的手抓羊肉。好客的溫泉人讓姜林更加熱愛自己的事業(yè)。
問起接下來的理想,姜林說,他就希望能把站點越做越好,讓溫泉縣不僅網(wǎng)購起來更便捷,而且還能把當(dāng)?shù)氐呐Q蛉狻⒛径韧撂禺a(chǎn)通過京東快遞快速運往全國各地,帶動當(dāng)?shù)乩习傩崭黄饋怼?/p>