尉犁縣稅務(wù)局工作人員為企業(yè)郵寄了其所需的增值稅專用發(fā)票。 文星 攝

　　中新網(wǎng)新疆新聞8月22日電（文星）“為配合做好我縣疫情防控工作，減少人員聚集和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您最大限度選擇‘非接觸式’辦稅繳費(fèi)方式辦理業(yè)務(wù)”從8月11日開始，納稅人陸續(xù)收到了尉犁縣稅務(wù)局發(fā)出的辦稅繳費(fèi)溫馨提示。

　　“云輔導(dǎo)” 解難題?！案兄x你們遠(yuǎn)程輔導(dǎo)我在網(wǎng)上辦理變更業(yè)務(wù)，為我們公司解決了燃眉之急，為你們點(diǎn)贊！”新疆承天種業(yè)科技股份有限公司辦稅員蔣珺通過(guò)視頻為尉犁縣稅務(wù)局豎起了大拇指。

　　原來(lái)，新疆承天種業(yè)科技股份有限公司近期對(duì)財(cái)務(wù)人員和辦稅員進(jìn)行了調(diào)整，但還沒(méi)來(lái)得及到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行信息變更就遇上了疫情，這可急壞了企業(yè)辦稅員。尉犁縣稅務(wù)局工作人員在接到企業(yè)的咨詢后，通過(guò)視頻遠(yuǎn)程輔導(dǎo)辦稅員蔣珺在電子稅務(wù)局辦理了變更業(yè)務(wù)。

　　“線上辦”更安全?！白蛱煜挛邕€在發(fā)愁我們公司這個(gè)月的社保、醫(yī)保申報(bào)繳費(fèi)該怎么辦呀？沒(méi)想到一通電話就解決了，真是太及時(shí)了！”電話另一端的新疆旭元澤水利工程有限公司尉犁分公司辦稅人員公衍秀高興地說(shuō)。

　　公衍秀以前一直使用電子稅務(wù)局進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi)，但是因?yàn)榫蛹腋綦x沒(méi)有電腦，一時(shí)不知道該怎么辦，便打了咨詢熱線求助，尉犁縣稅務(wù)局的工作人員通過(guò)電話，輔導(dǎo)其通過(guò)手機(jī)完成了申報(bào)繳費(fèi)。

　　“暢服務(wù)”更便捷?！疤兄x你們，解決了我們的燃眉之急”。在收到郵寄發(fā)票單號(hào)后，新疆長(zhǎng)沃源農(nóng)業(yè)科技發(fā)展服務(wù)有限公司辦稅人李靜高興地向稅務(wù)局打來(lái)了電話。受疫情影響，李靜因落實(shí)疫情防控政策居家辦公，公司現(xiàn)急需開具發(fā)票。尉犁縣稅務(wù)局在納稅人“網(wǎng)格群”中了解到該情況后，立即安排專人對(duì)接，成功為企業(yè)郵寄了其所需的30份增值稅專用發(fā)票。

　　據(jù)了解，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，尉犁縣稅務(wù)局第一時(shí)間啟動(dòng)了辦稅服務(wù)廳疫情防控應(yīng)急預(yù)案，安排專人值守，積極落實(shí)“非接觸式”辦稅，對(duì)涉稅業(yè)務(wù)以“一對(duì)一”方式開展“云輔導(dǎo)”， 做到線上答疑“不打烊”，確保納稅人繳費(fèi)人的疑難問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。

　　尉犁縣稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)齊登巴特表示：“我局將積極響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)訴求，深度推廣網(wǎng)上辦稅、線上輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程幫辦等“非接觸”辦稅渠道，扎實(shí)做好疫情防控期間辦稅繳費(fèi)服務(wù)保障工作，做到戰(zhàn)“疫”有力度、服務(wù)有溫度，以實(shí)際行動(dòng)彰顯尉犁稅務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”