“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App自動(dòng)交費(fèi)功能操作界面。
中新網(wǎng)新疆新聞12月23日電((張霞))“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)自動(dòng)交費(fèi)太方便了,我們工作忙以前老是忘記按時(shí)交費(fèi),現(xiàn)在系統(tǒng)每個(gè)月可以自動(dòng)交費(fèi),再也不用擔(dān)心忘記交電費(fèi)了?!?2月21日,國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App中上線(xiàn)自動(dòng)交費(fèi)功能,電力客戶(hù)徐曉敏開(kāi)通改功能后,對(duì)便捷的使用體驗(yàn)十分滿(mǎn)意。
此次推出的“自動(dòng)交費(fèi)”功能,主要是面向低壓用戶(hù)(即一般居民用戶(hù))推出的新型交費(fèi)方式,幫助解決電力客戶(hù)因忘記提前交納電費(fèi)而出現(xiàn)欠費(fèi)及違約金等問(wèn)題,作為國(guó)網(wǎng)官方交費(fèi)渠道,該功能操作便捷,安全省心,在提升客戶(hù)交費(fèi)體驗(yàn)感的同時(shí),也可有效降低各基層供電公司人工收費(fèi)壓力。
在使用過(guò)程中,用戶(hù)登陸“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App,在首頁(yè)功能區(qū)中點(diǎn)擊“更多”選項(xiàng)即可找到“自動(dòng)交費(fèi)”功能開(kāi)通入口。用戶(hù)點(diǎn)擊該選項(xiàng),按要求填寫(xiě)用戶(hù)編號(hào)、綁定銀行卡即可開(kāi)通此功能。用戶(hù)成功開(kāi)通此功能后,系統(tǒng)可根據(jù)用戶(hù)表計(jì)類(lèi)型、費(fèi)控標(biāo)志等相關(guān)信息自動(dòng)識(shí)別扣款方式,其中后付費(fèi)用戶(hù)按電費(fèi)賬單實(shí)際金額扣費(fèi),預(yù)付費(fèi)用戶(hù)自行設(shè)置交費(fèi)金額后由系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下一步,國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司將繼續(xù)做好自動(dòng)交費(fèi)功能的推廣應(yīng)用,征集客戶(hù)反饋意見(jiàn),不斷升級(jí)優(yōu)化“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”使用體驗(yàn),提升客戶(hù)便捷辦電體驗(yàn)。