國網(wǎng)新疆電力有限公司細化措施保障疫情防控用電
中新網(wǎng)新疆新聞8月11日電(余艷春)國網(wǎng)新疆電力有限公司密切關注疫情防控情況,嚴格落實疫情防控要求,采取多項措施,從電網(wǎng)調度、設備運維、供電保障等方面細化管理,為疫情防控工作提供安全可靠的電力保障。
為保障新疆電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,國網(wǎng)新疆電力有限公司電力調度控制中心自8月10日8時起實行集中封閉管理,堅決打贏防疫攻堅戰(zhàn)。(姚晶 攝)
盯緊發(fā)電側,密切關注負荷變化,結合電煤供應、汛期天氣變化等情況,科學合理安排電網(wǎng)運行方式和電源運行方式;盯緊電網(wǎng)側,220千伏及以上變電站、輸電線路按運行要求,強化正常巡視檢查管理,確保電網(wǎng)安全運行。
8月9日,國網(wǎng)吐魯番供電公司帶電作業(yè)人員冒著44℃高溫進行帶電作業(yè)。(劉棟 攝)
在供電保障方面,全力保障定點醫(yī)院、防控指揮部等重點客戶供電服務,強化用電安全隱患排查,建立24 小時聯(lián)系溝通機制,指導客戶做好內部用電故障處置。積極響應疫情防控機構用電需求,主動配合報裝增容等工程施工,確保按時完成新增供電任務。做好疫情防控醫(yī)藥研制及生產(chǎn)、醫(yī)療器械及相關物資的生產(chǎn)、購銷等重點企業(yè)供電服務,列入臨時重要客戶,確保用電安全可靠。
疫情防控期間,對居民用電客戶不采取停電催費措施。嚴格執(zhí)行自助繳費終端設備 24 小時運維制度,落實責任人,每天消毒至少 2 次,加大自助設備運維力度,確??ū碛脩粽Y忞?。合理安排充足的坐席人員,保障 95598供電服務熱線暢通。利用微信朋友圈、公眾號等渠道,推廣網(wǎng)上國網(wǎng)等線上辦電服務,引導客戶線上辦理電費交納、業(yè)務咨詢、故障報修等業(yè)務,保障客戶正常交費。
此外,國網(wǎng)新疆電力有限公司還要求各單位嚴格落實保電值班制度,組織黨員突擊隊24小時待命,隨時做好處置突發(fā)事件的應急準備,消除各類安全隱患,全力保障電力可靠供應和居民正常生產(chǎn)生活用電。