中新網(wǎng)新疆新聞12月6日電 為持續(xù)推進(jìn)“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)走深走實(shí)，在第39個(gè)國際志愿者日來臨之際，自治區(qū)社保中心本級(jí)經(jīng)辦服務(wù)部聯(lián)合中營工社區(qū)開展“社保服務(wù)進(jìn)社區(qū) 暖心助老零距離”志愿服務(wù)活動(dòng)，為孤寡、高齡、行動(dòng)不便的老人提供上門資格認(rèn)證幫助，真正“把服務(wù)送上門、把溫暖送到家”。

社保中心工作人員上門為社區(qū)居民進(jìn)行資格認(rèn)證。

　　在老人家中，社保中心工作人員主動(dòng)詢問他們養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證情況，認(rèn)真核對(duì)身份信息，細(xì)心指導(dǎo)老人按提示步驟進(jìn)行認(rèn)證，熱情解答他們提出的相關(guān)問題，特別是無法通過人臉識(shí)別完成認(rèn)證的老人，工作人員為其進(jìn)行拍攝留存，指導(dǎo)社區(qū)工作人員通過基層服務(wù)平臺(tái)順利完成資格認(rèn)證。“年紀(jì)大了，腿腳也不好，孩子們又比較忙，這次多虧了社保工作人員專門到我家來幫助我完成認(rèn)證，服務(wù)真是越來越周到細(xì)致，非常感謝！”社區(qū)居民魏奶奶說道。

　　在社區(qū)活動(dòng)中心，工作人員向居民發(fā)放了社保政策宣傳折頁，面對(duì)面解答了他們關(guān)心關(guān)注的關(guān)于延遲退休、參保繳費(fèi)、靈活就業(yè)人員如何辦理退休手續(xù)等熱點(diǎn)問題，手把手指導(dǎo)完成了退休人員待遇資格認(rèn)證線上操作，真正實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)既“到位”又“到家”。

中心領(lǐng)導(dǎo)給社區(qū)工作人員、居民發(fā)放社保政策宣傳手冊(cè)。

　　此次志愿活動(dòng)，群眾對(duì)社保政策有了更深入的了解，特別是對(duì)社保干部提供細(xì)心周到的服務(wù)深受感動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社保服務(wù)的體驗(yàn)感和滿意度。下一步，社保中心本級(jí)經(jīng)辦服務(wù)部將繼續(xù)加大社保政策宣傳力度，開展一系列具有特色的精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、溫暖服務(wù)和智慧服務(wù)，當(dāng)好政策“宣傳員”、社保服務(wù)“外賣員”，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、難事辦妥，打造惠民利民的“暖心”社保服務(wù)品牌。