阿克蘇地區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，聚焦群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)革新，以234項(xiàng)高頻事項(xiàng)的快捷辦理為重要抓手，為地區(qū)發(fā)展注入澎湃動(dòng)力，讓政務(wù)服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　今年10月以來，阿克蘇地區(qū)數(shù)字化發(fā)展局針對企業(yè)和群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中“不會(huì)辦、反復(fù)問”的突出問題，篩選出234項(xiàng)高頻事項(xiàng)，整理形成了一次性告知書二維碼，實(shí)現(xiàn)一掃即查、一點(diǎn)即看。辦事群眾只需掃一掃，便可查詢所辦事項(xiàng)需要的辦事材料、辦結(jié)時(shí)限、辦事須知等信息。

　　阿克蘇市民阿依古再力?阿布都熱合曼說：“這個(gè)二維碼掃進(jìn)去之后，需要帶什么材料，怎么辦理，收不收費(fèi)，這些方面一看就都很清楚。今天我來辦理社保轉(zhuǎn)移，把材料給工作人員之后十多分鐘就辦好了，特別快捷、方便。”

　　梳理出的這234項(xiàng)高頻事項(xiàng)，涉及民政、人社、稅務(wù)、衛(wèi)健、公安、交通運(yùn)輸?shù)?4個(gè)部門，包含補(bǔ)辦職工參保登記、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、社會(huì)團(tuán)體變更登記、住院費(fèi)用報(bào)銷等與企業(yè)群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)，都是百姓生活、市場主體運(yùn)轉(zhuǎn)緊密相連的“關(guān)鍵事”。

　　阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心干部鄧萍說：“一次性告知書里面詳細(xì)列舉了我們所有的要素，包括辦理時(shí)限，如果在辦理過程中依然不熟悉，還可以電話咨詢窗口的工作人員，給予詳細(xì)的解答，或者是幫辦、代辦以及視頻辦理等服務(wù)?！?/p>

　　此次服務(wù)方式的變革是地區(qū)數(shù)字化發(fā)展局推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料，高頻事項(xiàng)一次性告知書二維碼除了綠色環(huán)保、方便查詢分享以外，還能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整、實(shí)時(shí)更新。在二維碼的精準(zhǔn)導(dǎo)航下，通過數(shù)字化手段向企業(yè)群眾展示辦理事項(xiàng)的全流程、各環(huán)節(jié)，既提升了審批服務(wù)效率，也提高了群眾辦事便捷性，助推政務(wù)服務(wù)提速增效。

　　“高頻事項(xiàng)一次性告知書為群眾辦事提供了精準(zhǔn)的導(dǎo)航，通過“二維碼”的方式向企業(yè)群眾展示了全流程、全環(huán)節(jié)，既提升了審批服務(wù)效率，也提高了群眾辦事便捷性，切實(shí)助推了政務(wù)服務(wù)的增速提效，贏得了群眾一致好評?！卑⒖颂K地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心干部李洪濤說。

　　阿克蘇市融媒體中心（劉兵兵 張廣成）